神魂顛倒論壇logo

icon
首頁視覺設計應用區設計實務討論專區 → [抱怨]做網頁又不是在下棋

Silverlight 5 | 雷射溶脂 | 瘦小腹 | 植髮 | 眼袋 | 玻尿酸 | 電波拉皮 | Flash | 購物車 | Flash Player 11.2 | 豐胸 |

下一主題 上一主題


[抱怨]做網頁又不是在下棋


簡版






付錢的人呢,應該'最大沒錯,這時候,最好盡量避免用情緒化語言回應,

慢慢請她們把意見變的比較可以具體執行,用問答方式...{是不是...的意思,等等...}

等客戶恢復了理智之後,她們就會比較願意改變溝通方式。

其實我是認為,她們會把事情複雜化,有時候是會怕失去主導權,發言權,

所以把焦點放在自己身上,求表現。

這其實,很久以來都是這樣




雷射溶脂 | 回到頂部
Icon
may

簡版






付錢的人呢,應該'最大沒錯,這時候,最好盡量避免用情緒化語言回應,

慢慢請她們把意見變的比較可以具體執行,用問答方式...{是不是...的意思,等等...}

等客戶恢復了理智之後,她們就會比較願意改變溝通方式。

其實我是認為,她們會把事情複雜化,有時候是會怕失去主導權,發言權,

所以把焦點放在自己身上,求表現。

這其實,很久以來都是這樣




瘦小腹 | 回到頂部
Icon
may

簡版






所以呢,有時候台灣這個大環境就是個不尊重專業,好像也很難去改變。

自我的價值呢,其實可以先放一邊,畢竟這是一份工作,不是事業。

商業行為,不是藝術創作...

改就改吧。能結案收款,就是好設計囉




減肥診所 | 回到頂部
Icon
may

簡版






所以呢,有時候台灣這個大環境就是個不尊重專業,好像也很難去改變。

自我的價值呢,其實可以先放一邊,畢竟這是一份工作,不是事業。

商業行為,不是藝術創作...

改就改吧。能結案收款,就是好設計囉




購物車 | 回到頂部
Icon
may

簡版






我現在碰到的狀況有點類似這樣,對方要我按他原本的圖去改,並要求字型大小行距字距都要照原來的,不過原本50字大小的範圍,要改20或100字的新文案,我實在沒能力弄得一模一樣,弄了好幾回、我還必須幫忙修文案錯字、壓成圖,對方又用「一天改一個字」的方式要求我再修改;圖以外的文字介紹也是這樣,一個表格改不知幾次,每次都一次改一個兩個字的方式;明明OK好幾次又被退來。

剛開始我是火大對方三心二意,但現在感覺對方是在耍我

因為我改好的東西只給他螢幕截圖,OK才給完整檔案。他收了檔案上傳沒問題後的一天半天後才又說有問題,說我圖亂改害他表格文字跑掉,所以要我在網頁下面重新弄,所以還是算同一頁。不過我發現他根本是把完成的網頁切成好幾頁用,證據是文字跑掉部分,是他複製語法不完整造成。

他批評我時都會誇前任做網頁的人多強,我現在很懷疑前任是不是發現到問題才不願再接。因為給我參考的圖,顯然是好幾種版本,我照A版做出的東西OK後他拿B版本來評,再要我照B版做,OK後才又拿C版嫌我做得不夠好。不知不覺間文案從九折出清變成五折出清

他一開始說只要很簡單、內容都一樣的網頁,改圖部分算進網頁的錢裡面。所以我做給他,OK給他檔又打回票的圖跟文字介紹的各版本,都還算同一頁(算是我做錯、KEY錯資料,不能算是另一張網頁,或是後續維護版本)

他真會精打細算,我忙一整個月,只算一張所謂很簡單的網頁的錢,連電腦電費恐怕都不夠了;卻夠他每月更新一整年。(加上前任的部分他至少有兩套)

剛提出拒絕合作,他要我別丟做一半就跑了、訓我一頓做人做事的道理......

(不知道經驗較多的前輩們遇到這種一頁多用的客戶,會如何調適?)

[此文章已經被作者於2008/1/21 下午 03:04:38編輯過]



雷射溶脂 | 回到頂部

簡版






我現在碰到的狀況有點類似這樣,對方要我按他原本的圖去改,並要求字型大小行距字距都要照原來的,不過原本50字大小的範圍,要改20或100字的新文案,我實在沒能力弄得一模一樣,弄了好幾回、我還必須幫忙修文案錯字、壓成圖,對方又用「一天改一個字」的方式要求我再修改;圖以外的文字介紹也是這樣,一個表格改不知幾次,每次都一次改一個兩個字的方式;明明OK好幾次又被退來。

剛開始我是火大對方三心二意,但現在感覺對方是在耍我

因為我改好的東西只給他螢幕截圖,OK才給完整檔案。他收了檔案上傳沒問題後的一天半天後才又說有問題,說我圖亂改害他表格文字跑掉,所以要我在網頁下面重新弄,所以還是算同一頁。不過我發現他根本是把完成的網頁切成好幾頁用,證據是文字跑掉部分,是他複製語法不完整造成。

他批評我時都會誇前任做網頁的人多強,我現在很懷疑前任是不是發現到問題才不願再接。因為給我參考的圖,顯然是好幾種版本,我照A版做出的東西OK後他拿B版本來評,再要我照B版做,OK後才又拿C版嫌我做得不夠好。不知不覺間文案從九折出清變成五折出清

他一開始說只要很簡單、內容都一樣的網頁,改圖部分算進網頁的錢裡面。所以我做給他,OK給他檔又打回票的圖跟文字介紹的各版本,都還算同一頁(算是我做錯、KEY錯資料,不能算是另一張網頁,或是後續維護版本)

他真會精打細算,我忙一整個月,只算一張所謂很簡單的網頁的錢,連電腦電費恐怕都不夠了;卻夠他每月更新一整年。(加上前任的部分他至少有兩套)

剛提出拒絕合作,他要我別丟做一半就跑了、訓我一頓做人做事的道理......

(不知道經驗較多的前輩們遇到這種一頁多用的客戶,會如何調適?)

[此文章已經被作者於2008/1/21 下午 03:04:38編輯過]



瘦小腹 | 回到頂部

簡版






其實很多客戶都是這樣

我就碰過一個對方是媽媽的朋友

問他想要大概什麼樣的風格

還有網頁要有哪些資訊

他說:資訊喔~就跟一般公司差不多,風格喔~都可以啊,依照你的創意

然後我做了第一次

他說:嗯~給你看一個公司的網站,我覺得不錯,依照他的樣式去做

然後我就重新做了第二次

他又說:我又看到一家網站,我覺得他也不錯ㄝ,改成這樣好了

接著我又改了第三次

他..:嗯~這個不錯,不過我又看到另一家的網站,你參考一下,改成這樣會更好

後來~我回家告訴我媽

請她轉告她朋友

我不跟他收半毛錢~他公司的網頁請他找個脾氣好的人做

所以我現在不管對方是什麼人

一定要逼出他的想法

我不在接受『都可以啊、依照你的創意』之類的製作前溝通

不然真是累死自己




減肥診所 | 回到頂部

簡版






其實很多客戶都是這樣

我就碰過一個對方是媽媽的朋友

問他想要大概什麼樣的風格

還有網頁要有哪些資訊

他說:資訊喔~就跟一般公司差不多,風格喔~都可以啊,依照你的創意

然後我做了第一次

他說:嗯~給你看一個公司的網站,我覺得不錯,依照他的樣式去做

然後我就重新做了第二次

他又說:我又看到一家網站,我覺得他也不錯ㄝ,改成這樣好了

接著我又改了第三次

他..:嗯~這個不錯,不過我又看到另一家的網站,你參考一下,改成這樣會更好

後來~我回家告訴我媽

請她轉告她朋友

我不跟他收半毛錢~他公司的網頁請他找個脾氣好的人做

所以我現在不管對方是什麼人

一定要逼出他的想法

我不在接受『都可以啊、依照你的創意』之類的製作前溝通

不然真是累死自己




購物車 | 回到頂部

TO:toast_wanyan 簡版






以下是引用toast_wanyan在2008-1-23 12:05:54的發言:

其實很多客戶都是這樣

我就碰過一個對方是媽媽的朋友

問他想要大概什麼樣的風格

還有網頁要有哪些資訊

他說:資訊喔~就跟一般公司差不多,風格喔~都可以啊,依照你的創意

然後我做了第一次

他說:嗯~給你看一個公司的網站,我覺得不錯,依照他的樣式去做

然後我就重新做了第二次

他又說:我又看到一家網站,我覺得他也不錯ㄝ,改成這樣好了

接著我又改了第三次

他..:嗯~這個不錯,不過我又看到另一家的網站,你參考一下,改成這樣會更好

後來~我回家告訴我媽

請她轉告她朋友

我不跟他收半毛錢~他公司的網頁請他找個脾氣好的人做

所以我現在不管對方是什麼人

一定要逼出他的想法

我不在接受『都可以啊、依照你的創意』之類的製作前溝通

不然真是累死自己


其實最常遇到的就是:一開始都沒意見,一切依照設計師啦、請專業為我們規劃啦!請您提供專業意見啦!巴拉巴拉一大堆。
當你認為這客戶好溝通或很尊重專業,那就糟糕了!開始我認為怎樣怎樣,人家誰誰誰的網站都怎樣怎樣...

舉例:
當你做出A樣(泛指美編、排版、設計、模組...),通常對方會表示:我想要B樣。
由於誤以為對方尊重專業,通常你會回答:A樣比較好,優點是巴拉巴拉...。
對方會很堅持的表示:可是我認為B樣比較好,因為巴拉巴拉...。
當你想著顧客至上,將A樣改成B樣。這時候客戶又說:我認為B樣不好耶!因為巴拉巴拉...,還是請你幫我決定...

我想大家常常遇到這樣子的情形吧!

--------------------------------------------
昶新太陽能熱水器三立RO逆滲透濾水器仕遠有限公司莆羅蛋糕咖啡八德素食餐廳媽咪樂居家清潔台南分公司惠眾法律網傑客生基金平台傑客生意外險服務網




Flash | 回到頂部

TO:toast_wanyan 簡版






以下是引用toast_wanyan在2008-1-23 12:05:54的發言:

其實很多客戶都是這樣

我就碰過一個對方是媽媽的朋友

問他想要大概什麼樣的風格

還有網頁要有哪些資訊

他說:資訊喔~就跟一般公司差不多,風格喔~都可以啊,依照你的創意

然後我做了第一次

他說:嗯~給你看一個公司的網站,我覺得不錯,依照他的樣式去做

然後我就重新做了第二次

他又說:我又看到一家網站,我覺得他也不錯ㄝ,改成這樣好了

接著我又改了第三次

他..:嗯~這個不錯,不過我又看到另一家的網站,你參考一下,改成這樣會更好

後來~我回家告訴我媽

請她轉告她朋友

我不跟他收半毛錢~他公司的網頁請他找個脾氣好的人做

所以我現在不管對方是什麼人

一定要逼出他的想法

我不在接受『都可以啊、依照你的創意』之類的製作前溝通

不然真是累死自己


其實最常遇到的就是:一開始都沒意見,一切依照設計師啦、請專業為我們規劃啦!請您提供專業意見啦!巴拉巴拉一大堆。
當你認為這客戶好溝通或很尊重專業,那就糟糕了!開始我認為怎樣怎樣,人家誰誰誰的網站都怎樣怎樣...

舉例:
當你做出A樣(泛指美編、排版、設計、模組...),通常對方會表示:我想要B樣。
由於誤以為對方尊重專業,通常你會回答:A樣比較好,優點是巴拉巴拉...。
對方會很堅持的表示:可是我認為B樣比較好,因為巴拉巴拉...。
當你想著顧客至上,將A樣改成B樣。這時候客戶又說:我認為B樣不好耶!因為巴拉巴拉...,還是請你幫我決定...

我想大家常常遇到這樣子的情形吧!

--------------------------------------------
昶新太陽能熱水器三立RO逆滲透濾水器仕遠有限公司莆羅蛋糕咖啡八德素食餐廳媽咪樂居家清潔台南分公司惠眾法律網傑客生基金平台傑客生意外險服務網




瘦小腹 | 回到頂部
下一主題 上一主題
總數 29 上一頁 1 2 3